Informativa sulla Privacy

Luciana Palma – Negozio di moda online

La tua privacy è importante per noi. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi.

1. Chi siamo

Luciana Palma è un negozio di moda online con sede operativa in Italia. Per domande relative alla privacy, puoi contattarci via email all'indirizzo service@lucianapalma.com.

2. Dati personali che raccogliamo

2.1. Durante l'utilizzo del nostro sito o l'acquisto di prodotti, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo (di spedizione e fatturazione)
  • Numero di telefono
  • Indirizzo email
  • Informazioni di pagamento
  • Cronologia degli ordini

2.2. Potremmo inoltre raccogliere dati tecnici, come indirizzi IP, tipo di browser e informazioni sulla navigazione sul nostro sito tramite l'uso di cookie.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

  • Elaborare e spedire gli ordini
  • Fornire assistenza clienti
  • Inviare notifiche relative agli ordini o aggiornamenti sui nostri servizi
  • Migliorare il nostro sito e l'esperienza utente
  • Inviare comunicazioni promozionali (previo tuo consenso)

4. Condivisione dei dati

4.1. Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terze parti.
4.2. I tuoi dati possono essere condivisi con:

  • Corrieri e fornitori di servizi di spedizione per la consegna degli ordini
  • Fornitori di servizi di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti
  • Autorità legali, se richiesto dalla legge

5. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o abusi.

6. Conservazione dei dati

6.1. Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, salvo diversa richiesta legale.
6.2. Una volta che i dati non sono più necessari, li elimineremo o li anonimizzeremo in modo sicuro.

7. I tuoi diritti

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Richiedere la correzione o l'eliminazione dei dati
  • Opporsi al trattamento dei tuoi dati per scopi di marketing
  • Richiedere la portabilità dei tuoi dati personali

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo service@lucianapalma.com.

8. Uso dei cookie

8.1. Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza sul nostro sito, personalizzare i contenuti e analizzare il traffico.
8.2. Puoi gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Tuttavia, alcune funzionalità del sito potrebbero risultare limitate.

9. Modifiche alla presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicandole sul nostro sito web.

10. Contatti

Per ulteriori informazioni sulla presente Informativa sulla Privacy o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, contattaci via email all’indirizzo service@lucianapalma.com.

Grazie per aver scelto Luciana Palma. La tua fiducia è importante per noi!